Политика конфиденциальности

Вступление

Данная Политика Конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки и раскрытия информации об Участниках Júkter в связи с вашим доступом и использованием Платформы Júkter.

Эта Политика Конфиденциальности описывает нашу политику конфиденциальности для всех веб-сайтов, платформ и служб, которые ссылаются на нее.

Все термины и определения, используемые в настоящей Политике, имеют то же значение, которое указано для них в Правилах пользования и в Соглашении.

Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации об Участнике Júkter другими Участниками Júkter или другими пользователями сети Интернет в случае, если такие лица получили доступ к указанной информации с согласия Участника Júkter, либо в случае нарушения Участником Júkter обязанностей по сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.

1. Какую информацию мы собираем

   1. Информация, предоставляемая Участниками Júkter

      В целях использования Платформы Júkter мы запрашиваем информацию, необходимую для надлежащего выполнения Соглашения, включая предоставление всех запрашиваемых вами услуг:

      • Информация Учетной Записи. Когда вы создаете Аккаунт Júkter мы запрашиваем определенную информацию, такую как ваши имя, фамилия и Email.
      • Общение с Júkter и другими пользователями. Когда вы общаетесь с Júkter или используете Платформу Júkter для общения с другими пользователями, мы собираем информацию про ваше общение и любую информацию, которую вы решите предоставить.
      • Контактная Информация. Вы можете решить предоставить нам дополнительную контактную информацию, добавить ее к публикации ваших Грузов и/или Транспорта для того, чтобы другие Пользователи могли связаться с вами.

   2. Информация, собираемая автоматически

      Когда вы используете Платформу Júkter, мы автоматически собираем информацию об используемых вами услугах и о том, как вы ими пользуетесь. Эта информация необходима для надлежащего выполнения Соглашения и с учетом нашей законной заинтересованности в возможности предоставлять и улучшать функциональные возможности Платформы Júkter:

      • Геолокационная Информация. Когда вы используете определенные функции Платформы Júkter, мы можем собирать информацию о вашем точном или приблизительном местонахождении, определенном с помощью таких данных, как ваш IP-адрес или GPS мобильного устройства. Большинство мобильных устройств позволяют контролировать или отключать использование служб определения местоположения для приложений в меню настроек устройства.
      • Информация об Использовании. Мы собираем информацию о вашем взаимодействии с Платформой Júkter, таком как просматриваемые вами страницы или контент, поиск Грузов, Транспорта и другие действия на Платформе Júkter.
      • Журнал Данных и Информация об Устройстве. Мы автоматически собираем данные журналов и информацию об устройстве, когда вы заходите на Платформу Júkter и используете его, даже если вы не создали учетную запись Júkter или не вошли в систему.
      Эта информация включает, помимо прочего, сведения о том, как вы использовали Платформу Júkter (включая информацию про переход по ссылкам на сторонние приложения), IP-адрес, дату и время доступа, информацию об устройстве и программном обеспечении, информация о событиях на устройстве, уникальные идентификаторы, данные о сбоях, данные cookie и страницы, которые вы просматривали или с которыми работали ранее или после использования Платформы Júkter.
      • Cookie и Похожие Технологии. Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии, когда вы пользуетесь Платформой Júkter или участвуете в наших онлайн-объявлениях или электронных сообщениях. Мы можем собирать определенную информацию с помощью автоматических средств с использованием таких технологий, как файлы cookie, веб-маяки, пиксели, инструменты анализа браузера, журналы сервера и мобильные идентификаторы. В основном информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других инструментов, используется только в качестве неидентифицируемой информации без привязки к персональной информации. Например, мы можем использовать собранную информацию, чтобы лучше понять структуру трафика Платформы Júkter и оптимизировать её работу. В некоторых случаях мы связываем информацию, которую мы собираем с помощью файлов cookie и других технологий, с вашей личной информацией.

      Порядок использования файлов cookie определен в Политике cookie, размещенной на Сайте.

2. Цели и порядок использования Информации

   1. Предоставляем, Улучшаем и Разрабатываем Платформу Júkter

      Мы можем обрабатывать и использовать предоставленную вами информацию для предоставления, улучшения и развития Платформы Júkter, например, в целях:

      • предоставления доступа к Платформе Júkter и использования Платформы Júkter,
      • предоставления возможности общаться с другими пользователями,
      • эксплуатации, защиты, улучшения и оптимизации Платформы Júkter, например, путем анализа и проведения исследований,
      • обеспечения обслуживания Участников Júkter,
      • отправления сообщений службы поддержки, обновлений, уведомлений о безопасности и уведомлений учетной записи,
      • предоставления доступа к использованию наших платных услуг.

   2. Создаем и Сохраняем Надежную и Безопасную Среду

      Мы можем использовать предоставленную вами информацию для создания и сохранения надежной и безопасной среды, например:

      • обнаруживать и предотвращать мошенничество, спам, злоупотребления и другие вредоносные действия,
      • проверять или подтверждать подлинность информации или идентификации, предоставленных вами,
      • проводить проверки по базам данных и другим источникам информации, в той степени, в которой это допускается действующим законодательством, и с вашего согласия, где это необходимо,
      • соблюдать наши юридические обязательства,

      В связи с вышеуказанными действиями мы можем проводить профилирование на основе вашего взаимодействия с Платформой Júkter, информации вашего профиля и другого контента, который вы отправляете на Платформу Júkter, и информации, полученной от третьих лиц.

      В рамках вышеуказанных целей мы обрабатываем предоставленную вами информацию, учитывая нашу законную заинтересованность в защите Платформы Júkter и соблюдения применимых законов.

   3. Предоставляем, Персонализируем, Измеряем и Улучшаем Нашу Рекламу и Маркетинг

      Мы можем использовать полученную от Участников Júkter информацию для предоставления, персонализации, измерения и улучшения нашей рекламы и маркетинга, например:

      • отправлять вам рекламные сообщения, маркетинговую, рекламную и другую информацию, которая может вас заинтересовать, исходя из ваших предпочтений (включая информацию о Júkter или партнерских кампаниях и услугах) и рекламу в социальных сетях через социальные сети, такие как Facebook или Google,
      • персонализировать, измерять и улучшать нашу рекламу,
      • проводить профилирование на основе ваших характеристик и предпочтений (на основе информации, которую вы предоставляете нам, ваших взаимодействий с Платформой Júkter, информации, полученной от третьих лиц, и вашей истории поиска), чтобы отправлять вам рекламные сообщения, маркетинговую, рекламную и другую информацию, которую мы считаем может быть интересной для вас.

      Мы будем обрабатывать вашу личную информацию для целей, перечисленных в этом разделе, с учетом нашей законной заинтересованности в проведении маркетинговой деятельности с целью предложить вам продукты или услуги, которые могут представлять для вас интерес.

3. Обмен и Раскрытие

   1. Обмен Между Пользователями

      В целях надлежащего исполнения Соглашения, чтобы облегчить взаимодействие между Пользователями, нам может потребоваться предоставить определенную информацию, в том числе персональную информацию, другим пользователям, следующим образом:

      • Когда вы, как Заказчик, публикуете Груз, определенная информация о вас передается Перевозчикам, включая ваш Аккаунт, полное имя (наименование организации), вашу контактную информацию и другую информацию, которой вы соглашаетесь поделиться.
      • Когда вы, как Перевозчик, публикуете Транспорт, определенная информация о вас передается Заказчикам, включая ваш Аккаунт, полное имя (наименование организации), вашу контактную информацию и другую информацию, которой вы соглашаетесь поделиться.
      • Мы не передаем информацию о ваших платежах и выплатах другим Участникам Júkter.

   2. Соблюдение Закона, Реагирование на Юридические Запросы, Предотвращение Вреда и Защита Наших Прав

      Júkter обязан раскрывать вашу информацию, включая персональные данные, в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством: судам, правоохранительным органам, налоговым органам, иным государственным органам или уполномоченным третьим лицам.

      Júkter может раскрывать вашу информацию, если такое раскрытие является обоснованно необходимым для:

      a) соблюдения наших юридических обязательств,

      b) соблюдения юридических процессов и ответов на претензии, поданных против Júkter,

      c) ответов на действительные запросы, касающихся уголовного расследования или предполагаемой незаконной деятельности или любой другой деятельности которые могут подвергнуть нас, вас или любых других наших Пользователей юридической ответственности,

      d) обеспечения соблюдения и администрирования наших Правил пользования, или

      e) защиты прав, собственности Júkter, ее Пользователей или иных лиц.

      Такое раскрытие может быть необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, для защиты жизненно важных интересов вас или другого лица, или для целей законной заинтересованности нас или третьего лица в обеспечении безопасности Платформы Júkter, предотвращении вреда или преступлений и/или защите иных законных прав и защищаемых интересов Компании, Пользователей и третьих лиц.

      В соответствующих случаях мы можем уведомлять Пользователей о юридических запросах, кроме случаев, когда: (a) предоставление уведомления запрещено полученным судебным актом или применимым законодательством, или (b) мы считаем, что предоставление уведомления будет бесполезным, неэффективным, создавать риск причинения вреда для отдельного лица или группы лиц, а также создавать или увеличивать риск мошенничества в отношении собственности Júkter, ее Пользователей и Платформы Júkter.

      В иных случаях, когда мы выполняем юридические запросы о раскрытии информации, мы будем уведомлять этого Пользователя о запросе.

4. Поставщики Услуг

   1. Júkter может привлекать различные организации и частные лица, которые помогают нам предоставлять услуги, связанные с Платформой Júkter («Поставщики услуг»).

      Поставщики услуг могут находиться внутри или за пределами Республики Казахстан.

      Поставщики услуг могут привлекаться, в том числе, чтобы помочь нам:

      • a) проверить вашу личность или подтвердить подлинность ваших документов, удостоверяющих личность,
      • b) проверить информацию в общедоступных базах данных,
      • c) провести проверку для предотвращения мошенничества и оценки риска,
      • d) выполнить разработку, обслуживание и отладку продукта,
      • e) разрешить предоставление Платформы Júkter с помощью сторонних платформ и программных инструментов (например, через интеграцию с нашими API),
      • f) предоставлять услуги по обслуживанию клиентов, рекламе или платежам, или
      • g) обрабатывать или оценивать страховые или иные подобные претензии.

      Эти Поставщики услуг имеют ограниченный доступ к вашей информации для выполнения этих задач от нашего имени, и принимают обязательства по защите и использованию персональной информации только в соответствии с нашими инструкциями.

5. Изменения и дополнения настоящей Политики

   1. Настоящая Политика может быть изменена Компанией с уведомлением Пользователей, в том числе путем размещения новой редакции изменяемой политики на Сайте.

      Изменения в Политике, внесенные Компанией, вступают в силу в день, следующий за днем её размещения на Сайте новой редакции Политики.

   2. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику на предмет внесенных изменений

      Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящей Политикой и/или Соглашением.

   3. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику, что означает отказ Пользователя от использования всех и/или отдельных сервисов Базы Данных и всех предоставленных ему ранее прав. В этом случае Соглашение считается прекращенным по инициативе Пользователя и Компания не несет никаких обязательств по возврату Вознаграждения и/или возмещению причиненных убытков Пользователя, связанных с прекращением предоставления ему доступа к Платформе Júkter.

   4. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с применимым законодательством, определяемым в соответствии с Соглашением.

      Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с Соглашением, Правилами пользования и применимым законодательством.